BOŚ Bank – nowy wizerunek w sieci

Bank Ochrony Środowiska S.A. posiada nowy serwis internetowy. Jego autorem jest agencja Supermedia Interactive. Nowy serwis umożliwia lepszą prezentację usług i zarządzanie relacjami z klientami oraz partnerami biznesowymi banku. Prace nad nowym wizerunkiem BOŚ S.A. w sieci zostały poprzedzone analizą priorytetów biznesowych banku, dotychczasowego serwisu i najciekawszych rozwiązań rynkowych. 

W projekcie agencja SMI położyła duży nacisk na optymalizację sposobu prezentacji oferty – z punktu widzenia klienta i banku. Na stronie głównej serwisu wyraźnie wyeksponowane zostały działy przeznaczone dla różnych grup odbiorców. Na górze strony znajduje się przekierowanie do bankowości elektronicznej, widoczne na każdej stronie serwisu. Narzędzia pozwalające na zapoznanie się z ofertą banku i szybki kontakt z nim – takie jak kalkulatory kredytowe, konfigurator produktowy, formularze internetowe zostały oznaczone indywidualnymi ikonami, by były lepiej widoczne. W projekcie zastosowano również rozwiązania pozwalające na świadome i efektywne przekierowanie internautów do miejsc kluczowych z punktu widzenia banku. Pomaga to w pełnej prezentacji oferty klientom i pobudzeniu ich zainteresowania produktami. 

Serwis jest przygotowany w nowym czytelnym i przejrzystym layoucie. Unowocześniono i wzbogacono grafikę stosując więcej elementów wizerunkowych i uporządkowano sposób prezentacji reklam. Bank wprowadził też nowy dział – kariera. Zmiany te pomagają w budowaniu wizerunku i znajomości marki BOŚ Bank na rynku.

„Uruchomienie nowego serwisu to początek prac nad odświeżeniem wizerunku BOŚ Banku w Internecie. Planujemy wzbogacenie serwisu o kolejne moduły, które usprawnią komunikację z potencjalnymi klientami i pomogą im w wyborze optymalnej dla nich bogatej i różnorodnej oferty” – mówi Krystyna Forowicz, rzecznik prasowy BOŚ S.A.

Przygotowanie nowego serwisu  zostało poprzedzone analizą celów banku, jego oferty oraz charakterystyki i potrzeb najważniejszych grup odbiorców. Pod tym kątem agencja zbadała rozwiązania i narzędzia stosowane na dotychczasowych stronach internetowych banku. Przeanalizowała statystyki oglądalności serwisu i rozwiązania stosowane na rynku finansowym. W raporcie z analizy przedstawione zostały rekomendacje dotyczące grafiki, nawigacji, treści, funkcjonalności rozwiązań informacyjnych i sprzedażowo – doradczych oraz pozycjonowania serwisu. Wnioski były podstawą do przygotowania nowego serwisu i zaplanowania dalszych prac projektowych.

Serwis został przygotowany w oparciu o najnowszą, trzecią wersję autorskiego rozwiązania Supermedia Interactive typu CMS - Content Manager. BOŚ Bank współpracuje z SUPERMEDIA Interactive od 2002 roku. Firmy zrealizowały wspólnie kilka projektów i planują dalszą współpracę.