mBank umożliwia zakup startera przez infolinię

mBank mobile udostępnia zakup startera i przeniesienie numeru do sieci za pośrednictwem bankowej infolinii (mLinii). W tym przypadku opłata za starter jest pobrana bezpośrednio z rachunku osobistego klienta (eKONTO lub izzyKONTO). Starter otrzymuje się przesyłką pocztową w ciągu 10 dni. W przypadku procedury przenoszenia numeru z innej sieci, przedstawiciel mBank mobile wypełnia stosowny wniosek w imieniu klienta. Przenoszący numer klient musi posiadać środki na koncie na opłatę za przeniesienie, którą pobierze od niego dotychczasowy operator. Proces przeniesienia numeru do mBank mobile rozpoczyna się w ciągu 48 godzin roboczych. mBank przygotowuje niezbędne dokumenty i wysyła je do użytkownika na wskazany adres, bezpłatną przesyłką kurierską. O postępach w przenoszeniu klient informowany jest za pomocą wiadomości e-mail oraz SMS. Po przejściu do sieci mBank mobile nowy użytkownik otrzymuje 10 zł na start na usługi. - Nadal jednak można zamawiać oraz przenosić numer w prosty i wygodny sposób, składając dyspozycję poprzez serwis www.mobile.pl - zapewnia Michał Szelągowski, odpowiedzialny za projekt mBank mobile.