Orange testuje wirtualną recepcję

Sieć Orange rozpoczęła testy wirtualnej recepcji. Dzięki nowej usłudze, przy użyciu Internetu bądź telefonu komórkowego pacjenci będą mogli szybko zarejestrować wizytę, wybierając dogodny termin, a lekarze zyskają natychmiastowy dostęp do swojego kalendarza, ograniczając przy tym koszty administracyjne. Wirtualna recepcja przeznaczona będzie dla indywidualnych praktyk lekarskich, stanowiących grupę kilkunastu tysięcy potencjalnych klientów.

Orange, jako pierwszy operator telekomunikacyjny wprowadzi na rynek serwis internetowy zawierający wygodną aplikację do samodzielnej rejestracji wizyt przez pacjentów. Wirtualna recepcja pozwoli na automatyczne wysyłanie pacjentom SMS-ów z przypomnieniem o terminie wizyty lub zmianach w grafiku. SMS-y od pacjenta będą natomiast wykorzystywane do potwierdzenia terminu wizyty.

W ramach usługi lekarz otrzyma dodatkowo szablon, który w prosty sposób może zamienić w stronę internetową swojej praktyki. Pozwala to wykorzystać własną lub otrzymaną od Orange domenę internetową (www.nazwafirmy.orangemail.pl). Dzięki temu, z tej usługi mogą skorzystać lekarze, którzy mają już strony internetowe, jak i ci dla których będzie to nowość.

W ramach pilotażu, z wirtualnej recepcji można korzystać poprzez usługi e-mail Box lub e-mail Box Pakiet. Użytkownik otrzyma skrzynkę o pojemności 1 GB wraz z licencją MS Outlook 2003 lub 2007 oraz dostęp do wirtualnej recepcji. Aplikację obsługują też wybrane telefony komórkowe wyposażone w system Windows Mobile. Komercyjnie usługa ma zostac uruchomiona jeszcze w tym roku. Abonament za korzystanie z wirtualnej recepcji wynosić będzie 61 zł brutto.