Dobra informacja..: podsumowanie kampanii

Ministerstwo Rozwoju Regionalnego podsumowało dotychczasowe działania informacyjno - promocyjne dotyczące możliwości pozyskiwania funduszy europejskich na lata 2007 – 2013. Głównym elementem działań była kampania informacyjna „Dobra informacja… na dobry początek”, popularnie zwana „Brodaczom nie dają.” Jej celem było wskazanie wiarygodnych i rzetelnych źródeł wiedzy o funduszach: Portalu Funduszy Europejskich - funduszeeuropejskie.gov.pl i punktach informacyjnych – tworzonych na terenie całej Polski. Kampania trwała od listopada do grudnia ub.r.

Najistotniejszymi komunikatami, jakie MRR chciało przekazać odbiorcom były:
1.    Internet umożliwia łatwe dotarcie do obszernej i kompleksowej informacji,
2.    Punkty Informacyjne oferują bezpłatną pomoc wykwalifikowanych specjalistów.

Kampania objęła spoty telewizyjne trwające: od 8 do 30 sek. i radiowe (30 sek.) oraz bilboardy umieszczone w 51 miastach Polski. Dla poznania efektów akcji ministerstwo dwukrotnie przeprowadziło badania jej skuteczności.  Pierwsze odbyło się w październiku ubr. – tuż przed startem kampanii, drugie w styczniu br., czyli po jej zakończeniu. Badaniom poddano reprezentatywną grupę mieszkańców Polski, składającą się  z 2021 osób, powyżej 15 roku życia. Odpowiedzi udzielane były w formie wywiadów kwestionariuszowych wspomaganych komputerowo (CAPI). Według MRR kampania osiągnęła zamierzony efekt rozpropagowania źródeł informacji o Funduszach Europejskich. Po jej zakończeniu istotnie wzrosła liczba osób wymieniających spontanicznie punkty informacyjne, stronę funduszeeuropejskie.gov.pl, strony urzędów i ministerstw jako źródła informacji o FE. Działania wzmocniły także pogląd o dostępności informacji na temat Funduszy Europejskich oraz poprawiły umiejętność ich poszukiwania. Co ciekawe, z 18 do 21 proc. zwiększyła się też liczba Polaków oceniających swoją wiedzę o możliwościach zdobywania funduszy jako bardzo złą. Czyżby spowodował to wzrost samoświadomości lub zainteresowania problematyką? Cieszyć może fakt, że mniej z nas (z 32 proc. na 25 proc.) własną wiedzę ocenia jako raczej złą. Wzrosła również liczba średnio (z 29 do 32 proc.)  i bardzo dobrze poinformowanych (z 4 do 6).

Według ocen MRR, najlepsze efekty kampania przyniosła u osób z wyższym wykształceniem. Przykładowo: ocena umiejętności poszukiwania informacji zwiększyła się u nich - z 4,6 do 5,7 proc. Szczególnie duży wpływ kampanii zanotowano u mieszkańców regionów stołecznego i południowego. W największym stopniu poszukiwania informacji o FE nauczyli się respondenci w wieku od 30 do 39 lat. Ponadto kampania wpłynęła na wzrost rozpowszechnienia poglądu, że Fundusze Europejskie są dostępne dla „zwykłych” ludzi.

Przekonanie o dostępności FE jest zdecydowanie większe u osób młodszych, lepiej wykształconych i posiadających wyższe dochody. Odbiorcy pozytywnie ocenili materiały reklamowe, które wykorzystano w kampanii. Spot reklamowy w stopniu minimum umiarkowanym podobał się 77 proc. badanych, a billboard – 70 proc. Podobnie jak w przypadku oceny dostępności, materiały reklamowe bardziej przypadły do gustu osobom młodszym (do 39 r.ż.), z wyższym lub średnim wykształceniem i o wyższych dochodach.

Jak wykazały badania, nie mieliśmy problemu z właściwym odczytaniem spotu reklamowego. 29 proc. badanych stwierdziło, że kampania pokazuje: gdzie można znaleźć informacje o FE, 26 proc. – że wszyscy mogą dostać pieniądze unijne, 24 – że istnieje strona internetowa funduszeeuropejskie.gov.pl.