3BEE dla MK Cafe Premium

Strauss Cafe Poland wraz z agencją marketingu zintegrowanego 3BEE przygotowały dla marki MK Cafe Premium interaktywną zabawę „Zostań Mistrzem Kawy”, w której połączono komunikację SMS-ową z systemem automatycznego wdzwaniania się IVR.
 
Mechanizm akcji konkursowej oparty jest na unikalnych kodach umieszczonych na stickerach dołączonych do promocyjnych opakowań kawy oraz interaktywnej komunikacji z uczestnikami konkursu.
Niestandardowe połączenie dwóch interaktywnych narzędzi ma na celu, obok uatrakcyjnienia zabawy, zwiększenie zaangażowania klientów. Wykorzystanie komunikacji głosowej umożliwia lepszy i pełniejszy kontakt z konsumentem, a także sprawia, że cała akcja na dłużej pozostaje w pamięci.

W praktyce gracz po wysłaniu SMS-a z promocyjnym kodem otrzymuje informację zwrotną o przyjęciu zgłoszenia oraz o tym, że zaraz nastąpi połączenie telefoniczne i zostanie mu zadane pytanie na temat kawy. Wraz z pytaniem uczestnik konkursu ma przedstawione trzy odpowiedzi, jeśli wybierając odpowiedni przycisk na klawiaturze swojego telefonu wskaże prawidłową i dodatkowo znajdzie się w stawce 10-ciu najszybszych graczy danego dnia, otrzyma roczny zapas MK Cafe Premium. W konkursie, obok rocznych zapasów kawy, do wygrania są także atrakcyjne miejsca na weekendowych kursach mistrzowskiego parzenia kawy w wybranych miastach Polski.

Na potrzeby akcji agencja 3BEE zaprojektowała sticker z kodami, przygotowała pytania konkursowe wraz z ich nagraniem oraz sprawuje całościową pieczę nad systemem automatycznego wdzwaniania się IVR do uczestników konkursu. 3BEE koordynuje także komunikację SMS-ową i jest odpowiedzialna za dystrybucję nagród.

Konkurs potrwa do 22 września br., a w całej zabawie zostanie rozdanych 840 rocznych zestawów MK Cafe Premium oraz 120 zaproszeń na weekendowy kurs mistrzowskiego parzenia kawy.