Agnieszka Stelmaszczyk: Nasz projekt dociera szybciej i taniej do klientów

Rozmowa z Agnieszką Stelmaszczyk, Prezesem Giełdy Mediowej.

Kuba Wajdzik: Wasza inicjatywa zmieniła nazwę kilka dni temu z lastsecond.ad na Gieldamediowa.pl. Skąd taka decyzja?
Agnieszka Stelmaszczyk: Od samego początku nasza platforma posługiwała się nazwą lastsecond Giełda Mediowa i od początku jej tworzenia wahaliśmy się między nazwą lastsecond i giełda mediową. Finalna zmiana nazwy domeny jest związana z powodami dość prozaicznymi, np.: niekonwencjonalną koncówką .ad, która powodowała, że nasze maile były często traktowane jako spam. Natomiast najważniejszym powodem jest to, że wielu dysponentów mediów jest zainteresowanych wykorzystywaniem naszej platformy jako dodatkowego kanału sprzedaży uzupełniającego w stosunku do tradycyjnych metod niekoniecznie tylko w zakresie sprzedaży ofert typu "last minute". W związku z tym dotychczasowa domena stała się dla nas ograniczająca. Warto tu dodać, że poza przepięciem domeny na gieldamediowa.pl zmieniliśmy całą wizualizację serwisu idącą w kierunku lepszej prezentacji ofert na stronie i wielu dodatkowych funkcjonalności jak np.: możliwość negocjacji ceny.

KW: Nowa platforma działa już sporo czasu. Czy udało się Wam przyciągnąć potencjalnych wystawców i reklamodawców do innowacyjnej sprzedaży / kupna reklam?
AS: Platforma działa od wakacji, ale z góry zakładaliśmy, że pierwsze miesiące będą poświęcone konsultacjom projektu ze sprzedającymi i przystosowaniem projektu do ich oczekiwań, co właśnie następuje. W tym momencie mamy zarejestrowanych jest ok. 200 sprzedających i ok. 300 kupujących (wśród kupujących tylko 1/3 to osoby pracujące w domach mediowych, przy czym w przypadku domów mediowych zarejestrowanych jest po kilka/kilkanaście osób, które mogą dokonywać zakupu, ale mailing ofertowy trafia do dużo większej liczby pracowników domów mediowych, dlatego potencjał kupujących, którzy są na bieżąco informowani o nowych ofertach szacujemy na ok. 600 osób). Dziennie aktualnie rejestruje się ok. 5-10 firm, a od końca września nie prowadzimy właściwie żadnych działań promocyjnych samej platformy. Do tej pory wystawiono ponad 550 propozycji o łącznej wartości ok. 15 mln zł.

KW: Do kogo skierowana jest przede wszystkim platforma i na czym polega jej innowacyjność?
AS: Założeniem platformy jest budowanie dodatkowego kanału sprzedaży i zakupu ofert reklamowych za pośrednictwem internetu. W zasadzie więc nie jest to projekt super innowacyjny - platformy aukcyjne działają na wielu rynkach i w wielu branżach, oprócz jeszcze... reklamowej. Kupowanie i sprzedawanie za pomocą internetu jest proste, przejrzyste i ... tanie. Wystawienie oferty na naszej giełdzie daje możliwość przedstawienia oferty bardzo dużej ilości kupujących w krótkim okresie czasu i bez kosztów. Ma to szczególne znaczenie przy ofertach niszowych, niestandardowych, mediach poza top listą ratingową w danej kategorii. Dla kupujących to możliwość przeglądania ofert i łatwego ich zakupu bez pracochłonnego przeszukiwania możliwości i co bardzo ważne - ofert "gotowych" - wybierając przygotowane pakiety emisji wg swoich potrzeb i budżetu.

KW: Czego najczęściej obawiają się sprzedający powierzchnie poprzez Państwa Giełdę?
AS: Nie można tu mówić o jakiś zasadniczych barierach. Jeśli już to o ograniczeniach etapu wzrostu projektu. Niektórzy nasi rozmówcy przyjmują pozycję - jak już urośniecie i będzie wysoka ilość użytkowników oraz transakcji to wtedy wejdziemy. Myślę, że rozwój naszego projektu to ogromne możliwości docierania szybciej i taniej do swoich klientów, to możliwość skupienia się na jakości oferty a nie tylko na odbywaniu kolejnych spotkań handlowych. To możliwość testowania różnego rodzaju rozwiązań i uczenia się wykorzystywania e-commerce i rzeczywistego poszukiwania nowego biznesu w sprzedaży ofert reklamowych.
Widzimy natomiast bariery dla kupujących - obawy przed realizacją transakcji - co się stanie jak kliknę kupuję, czy ktoś rzeczywiście dopilnuje jej realizacji, co się stanie jeśli oferta nie będzie odpowiadała założeniom, a kupiłem za pośrednictwem strony internetowej. Dlatego składamy zapewnienie i gwarancje wszystkim Kupującym użytkownikom, że Giełda będzie odpowiadała za nadzór nad całą realizacją transakcji i przejmie na siebie ewentualne negocjacje i reklamacje ze stroną sprzedającą.

KW: Jak wygląda kwestia rozliczeń po zakupie / sprzedaży kampanii?
AS: Transakcje podobnie jak to jest np.: na allegro zawierane są bezpośrednio między podmiotami - Sprzedającym i Kupującym. Giełda nadzoruje proces.

KW: Media mogą się obawiać, że pośrednictwo rodzi dużą prowizję. Czy tak jest w tym przypadku?
AS: Pobieramy tylko prowizje za sprzedaż ofert i są one z stosunku do prowizji np. sieci reklam internetowych czy jakiejkolwiek działalności brokerskiej bardzo małe. Nie wymagamy wyłączności w sprzedaży ofert. Natomiast oferujemy nasze doradztwo w przygotowaniu pakietów ofert, pomoc przy ich wystawieniu na giełdzie i szerokie działania promocyjne, np.: nowe oferty są promowane za pośrednictwem mailingu do bazy zarejestrowanych użytkowników. Aktywnie poszukujemy pomysłów na dopasowanie ofert do różnego rodzaju branż i reklamodawców oraz penetrujemy rynek mniejszych i mniej aktywnych reklamowo firm i sektorów.

KW: Jakie plany mają Państwo na najbliższe miesiące?
AS: Mamy plany dotyczące szeregu nowych funkcjonalności i pracowicie je realizujemy krok po kroku. Możemy powiedzieć, ze każdego dnia coś w serwisie poprawiamy i dodajemy. Aktualnie rozpoczynamy prace nad większą automatyzacją procesów rejestracji i weryfikacji użytkowników, bo ten element zaczął nas już zbytnio obciążać. Myślę, że jeszcze w grudniu wprowadzimy nową formę sprzedaży i ofertowania. Pracujemy cały czas na 200% normy i oferujemy wszystkim naszym partnerom swoją wiedzę i doświadczenie wyniesione z pracy w domach mediowych i sprzedaży ofert reklamowych. Ale pamiętajmy, że na rynku reklamowym to zupełna nowość i jak każda potrzebuje czasu, żeby się przyjąć i rozwinąć. Przy okazji warto bardzo podziękować wszystkim, którzy nam kibicują i wspierają w budowaniu Giełdy Mediowej.

KW: Dziękuję za rozmowę.

Agnieszka Stelmaszczyk - Prezes Giełdy Mediowej. Od 10 lat zajmuje się działaniami związanymi z planowaniem i zakupem mediów, łącząc doświadczenia z różnych stron tego rynku. Pierwsze sześć  lat pracy zawodowej spędziła w domu mediowym OMD – na stanowiskach od junior media plannera do Dyrektora Zarządzającego Macroscope OMD. Kolejnym krokiem zawodowym była praca w grupie Broker FM (RMF FM, RMF Classic, Interia.pl) na stanowisku Dyrektora Zarządzającego ds. Kontaktów z Klientami. W ostatnim okresie Senior Manager w firmie konsultingowej Accenture, zajmującej się audytem i doradztwem mediowym.