Telekomunikacja Polska naszym usługodawcą powszechnym

Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej Anna Streżyńska wydała kolejną decyzję w sprawie określenia warunków świadczenia usługi powszechnej. Usługa powszechna to zestaw usług telekomunikacyjnych, jakie powinny być dostępne wszystkim użytkownikom końcowym stacjonarnych publicznych sieci telefonicznych na terenie Polski, z zachowaniem wymaganej jakości i po przystępnej cenie. W jej skład wchodzą następujące usługi:
- przyłączenie pojedynczego zakończenia sieci w głównej lokalizacji abonenta (z wyłączeniem sieci cyfrowej z integracją usług ISDN)
- utrzymanie łącza abonenckiego z zakończeniem sieci w gotowości do świadczenia usług telekomunikacyjnych
- połączenia telefoniczne krajowe i międzynarodowe, w tym do sieci ruchomych, obejmujące także zapewnienie transmisji dla faksu oraz transmisji danych, w tym połączenia do sieci Internet
- udzielanie informacji o numerach telefonicznych oraz udostępnianie spisów abonentów
- świadczenie udogodnień dla osób niepełnosprawnych (m.in. przystosowanie punktów obsługi klienta, specjalnie przygotowane na potrzeby osób niepełnosprawnych rachunki za wykonane usługi )
- świadczenie usług telefonicznych za pomocą aparatów publicznych.

W ramach decyzji UKE ustalono również wartości wskaźników dostępności i jakości świadczenia usługi powszechnej, a także następujące obowiązki:
1. obowiązek świadczenia osobom o niskich dochodach pakietu specjalnego uwzględniającego ich możliwości ekonomiczne.
2. obowiązek świadczenia pakietu podstawowego, w którym miesięczna opłata abonamentowa stanowi opłatę za utrzymanie przyłączenia w gotowości do świadczenia usług telekomunikacyjnych i nie obejmuje innych usług telekomunikacyjnych.
3. obowiązek uzgadniania z Prezesem UKE zakresu i warunków świadczenia udogodnień i usług dodatkowych, o których mowa w art. 93 Prawa telekomunikacyjnego (m.in. rozłożenie opłaty za przyłączenie do sieci, blokowanie połączeń po wykorzystaniu ustalonego limitu finansowego, bilingi).
4. obowiązek prowadzenia kalkulacji kosztów.

Pierwsza decyzja w tej sprawie była wydana w maju tego roku i obowiązywała przez 6 miesięcy. Obecna decyzja obowiązywać będzie aż do 8 maja 2011 roku.