Halo po niemiecku i rosyjsku

Telekomunikacja Polska rozszerza usługę telefonicznej obsługi klientów obcojęzycznych. Do istniejącej już infolinii dla klientów języka angielskiego dołączyły infolinie obsługujące klientów języka niemieckiego (118 000) i rosyjskiego (118 712).

Także Polacy przebywający zagranica mają możliwość bezpośredniego połączenia z biurem numerów 118 913. możliwośc taka istnieje u następujących operatorów: UTEL (Ukraina), EIRCOM (Irlandia), P&T (Luksemburg), ALIATEL (Czechy), MCI (Stany Zjednoczone), TELIA (Szwecja), TeleDanmark (Dania), SINTEL (Singapur) i BELGACOM (Belgia).

Z kolei osoby poszukujące numerów telefonów do swoich krewnych lub znajomych za granicą mogą to zrobić za pośrednictwem międzynarodowego biura numerów tp 118 912. Klient po otrzymaniu informacji o numerze telefonu za granicą może zlecić doradcy połączenie z tym numerem. Dodatkowo można otrzymać informacje o numerach kierunkowych do innych państw, a także większych miast w poszczególnych państwach. Opłaty za zrealizowane połączenia pobierane są zgodnie z cennikiem usług telekomunikacyjnych tp.