Można już składać wnioski o rozdzielenie neostrady

Od poniedziałku 15 stycznia, klienci Telekomunikacji Polskiej mogą składać wnioski o oddzielenie neostrady od abonamentu telefonicznego. Faktyczne rozdzielenie usług nastąpi miesiąc później - 15 lutego.

Dotychczas chętni na zainstalowanie sobie w tp szerokopasmowego dostępu do Internetu musieli pogodzić się z faktem konieczności posiadania dodatkowego, nie najtańszego abonamentu telefonicznego (od 50 zł brutto). Od poniedziałku osoby, które dotychczas nie korzystały z usługi Neostrady, mogą składać zamówienia na nową, oddzieloną od abonamentu telefonicznego usługę dostępu do internetu. Wnioski i zamówienia będą przyjmowane w punktach sprzedaży TP. Operator będzie jednak pobierać miesięczną opłatę 36,6 zł brutto za "utrzymanie łącza".

Urząd Komunikacji Elektronicznej zakwestionował wysokość dodatkowej opłaty, którą TP chce pobierać za neostradę. Jednak UKE nie może kontrolować cennika dostępu szerokopasmowego TP, ponieważ Komisja Europejska 10 stycznia złożyła weto od decyzji UKE umożliwiającej taką kontrolę.

Sprawdziłem, czy klienci zainteresowani usługa neostrady są informowani o możliwości rezygnacji z abonamentu. W tym celu udałem się w ostatni piątek do jednego z punktów sprzedaży w Krakowie. Sprzedawca nie wspomniał ani słowem o możliwości wykupienia samej usługi neostrady, zachęcał za to gorąco do opcji wraz z abonamentem telefonicznym, co kosztowałoby mnie dodatkowo co najmniej 50 zł brutto. Po kilku uporczywych pytaniach dotyczących neostrady bez abonamentu wymruczał, że jest taka możliwość, ale dopiero po 14 lutym. Nie usłyszałem ani słowa o dodatkowej opłacie, związanej z utrzymaniem łącza. Wszystkim odwiedzającym Telepunkty polecam zatem dużą ostrożność przy wyborze oferty, a najlepiej dokładne zapoznaie się z ofertą i regulaminami na stronach internetowych Telekomunikacji Polskiej.