Eyetracking w Millenium Project

Firma Millenium Project, zajmująca się m. in. tworzeniem stron internetowych, rozwinęła dział zajmujący się badaniem funkcjonalności witryn.

Badanie funkcjonalności jest niezwykle istotnym etapem tworzeniem wszelkiego rodzaju rozwiązań informatycznych. Wiele serwisów i aplikacji internetowych nie zostało zaprojektowanych w sposób dogłębnie przemyślany i intuicyjny dla użytkownika. Nie przeprowadzono często odpowiednich badań przed ich projektowaniem i w jego trakcie. W rezultacie końcowy produkt nie spełnia wymagań postawionych podczas fazy planowania. Badanie funkcjonalności pozwala wskazać wszystkie te elementy, które ograniczają możliwość korzystania z aplikacji komputerowych. Eyetracking jest przy tym niezwykle pomocny.

Millenium Project dysponuje od stycznia tego roku specjalistycznym sprzętem do przeprowadzania badań funkcjonalności serwisów internetowych – sprzętem do tzw. eyetrackingu renomowanej firmy Tobii. Urządzenia te pozwalają na śledzenie i rejestrację ruchu gałek ocznych użytkowników systemów komputerowych. “Śledzenie ludzkiego wzroku pozwala na jeszcze bardziej miarodajne określenie funkcjonalności badanych witryn, bowiem pokazuje, na jakie elementy ludzie tak naprawdę zwracają uwagę, jak dużo czasu im poświęcają oraz przede wszystkim, w jakiej kolejności przyglądają się poszczególnym fragmentom ekranu” - twierdzi dyrektor Millenium Project Maciej Dziurla. Ponadto urządzenia te nie różnią się niczym od normalnych monitorów, działają bezinwazyjnie, co stwarza warunki bardzo zbliżone do tych, w jakich użytkownicy na co dzień korzystają z komputerów. Dzięki nim badanie interakcji na linii człowiek-komputer staje się jeszcze bardziej dokładne.
W połączeniu z pozostałymi technikami dotyczącymi badania funkcjonalności witryn internetowych i innych aplikacji informatycznych, jakich do tej pory używano w firmie Millenium Project, sprzęt do eyetrackingu pozwoli na przeprowadzanie jeszcze dokładniejszych badań w tej dziedzinie. Nie można bowiem zapominać, iż technika ta jest tylko jedną z wielu używanych przy badaniu funkcjonalności. Znajomość jednak tych wszystkich informacji, które można uzyskać dzięki technice eyetrackingu, umożliwia po prostu zwiększenie ilości danych, które można uzyskać po przeprowadzaniu badania. To z kolei przekłada się na dokładne określenie mocnych i słabych stron aplikacji, co umożliwia ich projektantom przeprowadzanie takich zmian, które zwiększą zadowolenie użytkowników.

Millenium Project to poznańska firma działająca od 2000 roku. Zajmuje się tworzeniem stron internetowych, kampanii reklamowych, oferuje także usługi hostingowe oraz badanie funkcjonalności i konsultacje odnośnie już istniejących witryn. Ma także dział zajmujący się bezpieczeństwem informacji w systemach komputerowych Millenium Project Security. Obecnie realizuje projekt funkcjonalnosc.net.pl, którego celem jest zbadanie funkcjonalności serwisów internetowych 36 instytucji publicznych związanych z wielkopolskim rynkiem pracy. Projekt ten realizowany jest w ramach Działania 2.1 Zintegrowanego Programu Operacyjnego Rozwoju Regionalnego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Unii Europejskiej oraz budżetu państwa.