ClickAd wprowadza nowe usługi i zmienia strategię

ClickAd oficjalnie wprowadza do swojej oferty nową usługę reklamową – Click2Call. Firma, która do tej pory była postrzegana głównie jako broker reklamy on-line, chce skoncentrować swoją działalność biznesową na realizacji kampanii w modelu pay per performance oraz na budowie narzędzi optymalizacyjnych dla domów mediowych i swoich klientów. Wprowadzona usługa ma stanowić jedną z podstaw nowej strategii firmy.

Click2Call to nowy rodzaj kampanii reklamowych prowadzonych w Internecie, który przenosi kluczowy element tradycyjnego procesu sprzedaży - rozmowę głosową – do środowiska on-line. Usługa ta łączy w sobie siłę tradycyjnej komunikacji opartej o rozmowę z wszystkimi zaletami promocji prowadzonej w Internecie. Tym samym wyznacza nowe standardy w reklamie internetowej.

Zasada działania Click2Call opiera się na umożliwieniu internaucie połączenia się z konsultantem lub sprzedawcą bezpośrednio z poziomu przeglądarki internetowej, bez konieczności korzystania z tradycyjnej telefonii. W wariancie usługi CallBack internauta zostawia swój numer telefonu i prosi o oddzwonienie – określając wcześniej datę i czas, w którym ma nastąpić kontakt.

Click2Call to usługa, która według różnych analiz i doświadczeń empirycznych pozwala na zwiększenie sprzedaży on-line nawet o 45%. Klient w trakcie przeglądania produktu na stronie internetowej ma możliwość nawiązania natychmiastowej rozmowy ze sprzedawcą, co znacznie zwiększa szanse na dokonanie zakupu. Usługa eliminuje także efekt zagubienia internauty, co bardzo często ma miejsce w przypadku dużych witryn korporacyjnych i sklepów internetowych – analiza przypadku dużego ubezpieczyciela dowiodła, że efekt zagubienia może być zmniejszony nawet o 25%. Dodatkowo Click2Call znacznie zwiększa satysfakcję klienta – w przypadku pewnej linii lotniczej, która zastosowała tą usługę, aż 92% użytkowników wypowiadało się o niej entuzjastycznie. Usługa jest bardzo prosta w implementacji i zarządzaniu, jest łatwa w skalowaniu i pozwala prowadzić nawet bardzo duże kampanie reklamowe.

„Rola brokerów reklamowych od dłuższego czasu ulegała zmianie i oczywista była zmiana strategii i filozofii działania. Tą zmianę zapowiadaliśmy pod koniec ubiegłego roku, choć przygotowywaliśmy się do niej bardzo solidnie od znacznie dłuższego czasu. Bardzo istotne było pozyskanie silnego inwestora finansowego. Kolejnym krokiem było rozszerzenie działalności o rynek ukraiński, co przynosi efekty znacznie lepsze od zakładanych. Ogłaszana obecnie zmiana strategii i wprowadzanie nowych usług stanowi podsumowanie naszej pracy z ostatnich miesięcy.” - powiedział Maciej Krajewski, Prezes firmy.

„Chcemy oprzeć się na dostarczaniu naszym klientom innowacyjnych rozwiązań i narzędzi, dzięki którym będą mogli prowadzić skuteczne działania reklamowe w szybko zmieniającej się rzeczywistości internetowej. Click2Call doskonale się wpisuje w takie podejście. Dodatkowo chcemy dzielić się z klientami naszym doświadczeniem i wiedzą, jaką zdobywaliśmy latami tworząc udane kampanie reklamowe. Dlatego też wprowadziliśmy kilka miesięcy temu narzędzie do optymalizacji kampanii, jakim jest AdImprove.” – powiedział Adam Dyba, Business Development Director. „Wprowadzenie usługi Click2Call do oficjalnej oferty firmy poprzedzone było wieloma testami, a także szczegółową analizą biznesową i ekonomiczną. Pierwsze realizacje i zainteresowanie naszych klientów pozwalają nam sądzić, że była to bardzo dobra decyzja.” – dodał.

ClickAd ma na swoim koncie pierwsze udane kampanie reklamowe Click2Call. Jedną z nich jest kampania szkoleń przeprowadzona dla Akademii Altkom. Obecnie przygotowywane są kolejne kampanię dla klientów ClickAd.