Weber Shandwick monituruje media społeczne

Agencja Weber Shandwick wdroży system monitorowania mediów społecznych Radian6 Technologies Inc. we wszystkich swoich oddziałach na całym świecie, w tym polskim. Weber Shandwick stanie się w ten sposób pierwszą firmą działającą w ramach grupy Interpublic (NYSE: IPG), która odniesie korzyści ze strategicznego partnerstwa pomiędzy IPG Futures Marketing Group i Radian6.

System monitoringu mediów społecznych Radian6 śledzi online informacje o markach, organizacjach
i bieżących tematach. Program monitoruje wszystkie rodzaje kanałów społecznych, w tym blogi, najważniejsze serwisy dzielenia się filmami wideo (video-sharing) i grafiką (photo-sharing), fora internetowe oraz platformy mikro blogów. Rozwiązanie Radian6 jest wyposażone w szereg narzędzi analitycznych. Wyniki są generowane w postaci bogatej wizualnie prezentacji. Wszystkie dane i wykresy mogą być eksportowane do innych aplikacji. Narzędzie pomaga również identyfikować najbardziej popularne media społeczne oraz ich liderów w każdej z branż, w której działają klienci Weber Shandwick.

Weber Shandwick rozwija strategiczne partnerstwo z Radian6 od 8 miesięcy. W programie Early Adopter Program, służącym do testowania monitoringu mediów społecznych wzięło udział 34 klientów agencji. Rozwiązanie Radian6 będzie wykorzystywane we wszystkich biurach Weber Shandwick na całym świecie. Wdrożeniem Radian6 w polskim biurze zajmuje się Dział Technologiczny, który w ramach specjalizacji Digital Relations realizuje projekty związane z komunikacją w Internecie.

„Komunikacja w Internecie nie ma żadnego sensu w sytuacji gdy nie mamy możliwości monitorowania tego co na bieżąco się dzieje w wirtualnej przestrzeni” – mówi Marek Zaleski Account Manager z Działu Technologicznego Weber Shandwick. „Realizowane przez nas projekty wymagają stałego dostępu do informacji umieszczanych przez użytkowników Internetu. Aplikacja Radian6 to niesamowicie szybkie rozwiązanie monitoringu mediów społecznych, które jednocześnie zapewnia kompletną analizę danych” – dodaje Marek Zaleski.

„Radian6 został stworzony dla profesjonalistów public relations przez profesjonalistów public relations. Usługa ta oferuje rozwiązania, które odpowiedzą na potrzeby naszych klientów w zakresie mediów społecznych” - mówi B. Bonin Bough, wiceprezes screengrabTM, interaktywnej grupy mediowej Weber Shandwick.

„Radian6 to skuteczna i elastyczna technologia monitoringu mediów społecznych” - twierdzi Bant Breen, prezes Interpublic Futures Marketing Group. „Nasza relacja z Radian6  oraz partnerstwo z BzzAgent to ważne czynniki szerszej strategii mediów społecznych grupy Interpublic skupionej na dostarczaniu najlepszych rozwiązań wspierających agencje działające w ramach grupy” - dodaje.

Aplikacja Radian6 pozwala na szybkie zdefiniowanie tematów i haseł, które będą monitorowane oraz poddane analizie. Informacje są dostarczane w czasie rzeczywistym w momencie gdy zostaną przez system odnalezione. Ta funkcja umożliwia natychmiastowe wychwytywanie tematów i przygotowania błyskawicznego wsparcia w ramach realizowanych strategii.

„Jesteśmy bardzo zadowoleni z rozpoczęcia globalnej współpracy z Weber Shandwick i Interpublic. Jesteśmy przekonani, że agencje z tej grupy oraz klienci odniosą korzyści ze szczegółowego monitoringu oraz możliwości analitycznych Radian6” - mówi Marcel Lebrun, dyrektor generalny Radian6. „Unikalne możliwości naszego rozwiązania, pozwalające agencjom na zdefiniowanie własnych formuł do wyznaczania rankingu czynników wpływających na media społeczne, zapewni, że strategiczna własność intelektualna zarówno Weber Shandwick jak i Interpublic jest zakorzeniona w wynikach, z którymi obie firmy dzielą się z klientami” - dodaje.