UOKiK: gazetki reklamowe nie zawsze są uczciwe

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów apeluje o uważne przyglądanie się gazetkom handlowym, które nie zawsze rzetelnie informują o ofercie danego sklepu lub sieci handlowej. Niedawno zakończone zostały dwa postępowania w których Urząd zakwestionował praktykę wprowadzania konsumentów w błąd w gazetkach reklamowych sieci Kaufland i Stokrotka. Okazało się bowiem, że prezentowane w ofercie obniżki procentowe w rzeczywistości były znacznie mniejsze. W przypadku sieci Kaufland, przedsiębiorca informował np. o obniżeniu ceny sera Mozzarella o 21 proc., podczas gdy w rzeczywistości wynosiła ona jedynie 9 proc. Zdarzało się również, że wartości podawane w gazetkach, jako obowiązujące przed promocją, były zawyżane – sieć Stokrotka informowała np., że cena herbaty przed obniżką wynosiła 4,79 zł, podczas gdy w rzeczywistości było to 4,59 zł. W ubiegłym roku podobne zarzuty UOKiK sformułował przeciwko spółce Neonet, która zastrzegała sobie w gazetkach promocyjnych prawo do zmiany ceny oferowanego towaru oraz informowała klientów, że produkty prezentowane na zdjęciach mogą się różnić od dostępnych w sprzedaży.

UOKiK apeluje, aby czytając gazetki reklamowe zwracać uwagę przede wszystkim na informacje o ofertach ważnych „do wyczerpania zapasów” oraz na proponowane ceny promocyjne – jeżeli cena z gazetki nie różni się od ceny zaprogramowanej w kasie sklepu, klient ma prawo nabyć towar po cenie, na podstawie której podjął decyzję o zakupie.