Pobieraczek ukarany za nieuczciwe praktyki konsumenckie

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Małgorzata Krasnodębska-Tomkiel nałożyła na serwis Pobieraczek.pl karę w wysokości prawie 240 tys. zł za wprowadzanie intarnautów w błąd.

Postępowanie wobec właściciela serwisu - spółce Eller Service z Gdańska – zostało wszczęte w październiku ubiegłego roku. Podstawą były liczne skargi użytkowników, którzy skorzystali z usług serwisu skuszeni hasłami sugerującymi, że usługa nic nie kosztuje: "10 dni pobierania za darmo", "Tak, chcę testować przez 10 dni". Internauta, który chciał pobrać pliki musiał najpierw zarejestrować się na portalu, podając imię, nazwisko, adres zamieszkania, datę urodzenia, e-mail. Warunkiem była również akceptacja regulaminu. Dzień rejestracji był jednocześnie pierwszym dniem obowiązywania odpłatnej umowy, która zawierana była nawet na rok. Opłata naliczana była już od pierwszego dnia, a nie jak sugerowały hasła reklamowe dopiero po 10 dniach.

Właściciel serwisu Pobieraczek.pl będzie musiał zapłacić karę w wysokości 239 140 zł, zaniechac zakazanych praktyk oraz publikować przez 6 miesięcy na treść decyzji. Jednoczesnie UOKiK przypomina, że poszkodowani internauci mogą dochodzić swoich praw na drodze sądowej.