28.11.21, 20:00
Allegro uruchamia kanał kontaktu dla osób Głuchych
Nowy kanał kontaktu platformy Allegro dla osób Głuchych ma pozwolić na konsultacje online przy udziale tłumacza polskiego języka migowego. Platforma przygotowała także specjalne kanały dla osób niewidzących i niesłyszących odbierających przesyłki z automatów One Box by Allegro.
„Kontakt z naszymi konsultantami przy wsparciu tłumacza polskiego języka migowego pozwoli jeszcze lepiej zadbać o klientów niesłyszących, którzy do tej pory mieli do dyspozycji kanały, takie jak e-mail czy tradycyjny czat (…)” - mówi Wojciech Feliś z zespołu Consumer Experience.
Allegro w niedawno opublikowanym Technologicznym Credo oraz Strategii CSR oraz Zrównoważonego Rozwoju podkreśla, że koncentruje się m.in. na wspieraniu pozytywnej transformacji cyfrowej i integracji.
Jednym z przykładów podjętych działań ma być właśnie Infolinia Allegro dla Seniorów. Allegro dostosowało także swoją aplikację do potrzeb osób niewidomych i niedowidzących oraz prowadzi konsultacje z partnerami społecznymi.
kierowniczka/kierownik działu PR
Teatr Dramatyczny im. Gustawa Holoubka | Warszawa
Przejdź do ofertySpecjalista ds. promocji czasopism naukowych
Akademia Ekonomiczno-Humanistyczna w Warszawie | Warszawa
Przejdź do ofertyZapraszamy do współpracy. Cena dodania do katologu od 149 PLN netto.
21-22.09. 2023 r., Rzeszów.
Komentarze