Dlaczego klienci wybierają płatność za pobraniem?

Czy klienci obawiają się płacić online?

Wiele słyszy się o internetowych oszustwach. W związku z tym konsumenci często mają obawy przed dokonywaniem płatności online. Nie chcą ryzykować utraty pieniędzy czy przejęcia dostępu do ich konta bankowego przez oszustów. To wynika zazwyczaj z braku szczegółowych informacji o korzystaniu z bezpiecznych metod płacenia przez internet. Nie każdy klient wie, które źródła są bezpieczne i obsługiwane przez sprawdzonego operatora płatności internetowych. Aby uniknąć dokonywania internetowej transakcji, często wolą zapłacić przy odbiorze przesyłki, co jest mniej komfortowe, choćby wówczas, gdy jej odbiór powierzy się osobie trzeciej lub nie ma się przy sobie gotówki.

Czy płatność za pobraniem przynosi korzyści?

Zależnie od swoich indywidualnych preferencji, klienci korzystają z różnych metod płatności. Do wyboru są przelewy online, użycie wygenerowanego przez aplikację bankową kodu BLIK oraz wiele innych opcji, a także płatność za pobraniem. Zwykle klienci, którzy nie mają doświadczenia w dokonywaniupłatności internetowych, wolą płacić przy odbiorze przesyłki. Takie rozwiązanie zapewnia im poczucie bezpieczeństwa i minimalizuje ryzyko stania się ofiarą internetowego oszustwa. Część konsumentów woli jednakże korzystać z bezpiecznych metod płatności internetowych, a w momencie odbioru przesyłki nie troszczyć się już o uregulowanie należności za nią. Oba rozwiązania przynoszą pewne korzyści i umożliwiają dokonywanie zakupów bez konieczności wychodzenia z domu.